Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Muuttoasiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta Muuttoasiantuntijaa liittymään tiimiimme ja auttamaan asiakkaitamme sujuvassa muuttoprosessissa uuteen sijaintiin. Tässä roolissa olet vastuussa asiakkaiden neuvonnasta ja tukemisesta kaikissa muuttoon liittyvissä asioissa, mukaan lukien asunnon etsiminen, koulujen ja muiden palveluiden järjestäminen sekä kulttuurinen sopeutuminen. Sinun tulee olla erinomainen viestijä, jolla on kyky ymmärtää asiakkaiden tarpeet ja tarjota räätälöityjä ratkaisuja. Tehtävä edellyttää myös kykyä työskennellä itsenäisesti ja tehokkaasti, hallita useita projekteja samanaikaisesti ja ylläpitää korkeaa asiakastyytyväisyyttä. Ihanteellinen ehdokas on henkilö, jolla on aiempaa kokemusta muuttopalveluista tai vastaavalta alalta, ja joka on valmis ottamaan vastaan uusia haasteita dynaamisessa ja kansainvälisessä ympäristössä.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Neuvoa asiakkaita muuttoprosessin kaikissa vaiheissa.
- Etsiä ja suositella sopivia asuntoja asiakkaille.
- Järjestää koulujen ja muiden palveluiden käyttömahdollisuudet.
- Tarjota kulttuurista sopeutumistukea.
- Ylläpitää asiakastyytyväisyyttä ja ratkaista ongelmia nopeasti.
- Hallita useita projekteja samanaikaisesti.
- Yhteistyö eri sidosryhmien kanssa.
- Päivittää ja ylläpitää asiakastietoja.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aiempi kokemus muuttopalveluista tai vastaavalta alalta.
- Erinomaiset viestintätaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tehokkaasti.
- Hyvät organisointitaidot ja kyky hallita useita projekteja.
- Asiakaspalveluhenkisyys.
- Kulttuurinen herkkyys ja sopeutumiskyky.
- Hyvä tietotekninen osaaminen.
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi muuttopalveluissa.
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden?
- Miten hallitset useita projekteja samanaikaisesti?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit ratkaisemaan asiakkaan ongelman nopeasti.
- Miten sopeudut uusiin kulttuureihin?
